A partir do fim de junho, os clientes da Azul e da Gol podem comprar agens de uma companhia nos canais de venda de outra. As duas empresas anunciaram, nesta quinta-feira (23), um acordo de cooperao comercial por meio de codeshare, compartilhamento de cdigos em ingls.
O acordo s valer para rotas domsticas exclusivamente operadas por uma das duas companhias. As rotas em que ambas as empresas concorrem diretamente esto fora do codeshare.
Por meio do codeshare, o ageiro utiliza os canais de pesquisa, de venda e os padres de servio de uma companhia para embarcar em outra. No entanto, o check-in dever ser feito nos guichs ou nos canais digitais da companhia que opera o voo. Nos voos com conexo, o cliente far o check in na empresa que opera o primeiro trecho e automaticamente receber os cartes de embarque de todos os voos.
O despacho de bagagens seguir o mesmo procedimento, com o cliente despachando as malas na companhia que opera o voo ou o primeiro trecho, recebendo-as no destino final. Para remarcar ou cancelar a viagem, o ageiro deve procurar a companhia onde comprou a agem.
Em comunicado, as duas companhias esclareceram que o acordo tambm abrange os programas de fidelidade. Membros do Smiles (da Gol) e do Azul Fidelidade acumularo pontos ou milhas no programa de sua escolha.
A data exata para o incio das vendas com codeshare no foi informada. As duas empresas informaram apenas que os canais comearo a oferecer as rotas compartilhadas no fim do prximo ms.
Monitoramento
Nas redes sociais, o ministro de Portos e Aeroportos, Silvio Costa Filho, destacou que esse tipo de parceria comum no setor areo em diversos pases. Destacou que o ministrio e a Agncia Nacional de Aviao Civil (Anac) buscaro preservar as melhores condies para o consumidor brasileiro.
“Esse tipo de acordo comercial j ocorre entre outras companhias areas nacionais e internacionais ao redor do mundo. Ns esperamos que possa ampliar a conectividade entre os diversos destinos brasileiros, gerando maior complementaridade na malha nacional, oferecendo mais opes de voos para os brasileiros”, destacou Costa Filho.
No fim de janeiro, a Gol entrou com pedido de recuperao judicial nos Estados Unidos, para levantar capital e reestruturar as finanas aps a pandemia de covid-19. A companhia informou que o pedido no afeta as operaes no Brasil. Na poca, o governo informou que monitora os desdobramentos da recuperao judicial.