Um total de 1,5 mil pessoas que participaram de uma pesquisa do Banco Central (BC) sobre Pix tiveram dados expostos, informou nesta quinta-feira (5) o rgo. O problema afetou os participantes da segunda edio da pesquisa O brasileiro e os hbitos de uso de meios de pagamento, ocorrida em outubro e novembro de 2023 e publicada na ltima sexta-feira (29).
Segundo o BC, na hora de publicar a pesquisa, o rgo tambm publicou acidentalmente os dados pessoais dos respondentes. A instituio classificou o problema de erro operacional e informou que a falha foi identificada no dia da divulgao e que a pesquisa foi retirada da internet e substituda por outra verso sem nenhuma informao pessoal.
Os dados expostos dos entrevistados foram nome, endereo, nmero de telefone, gnero, etnia, idade, escolaridade, estado civil, nvel de renda, vnculo empregatcio, possibilidade de o internet, grau de conhecimento sobre finanas digitais, posse de conta transacional e meio no qual recebe a principal fonte de renda.
Tambm foram expostas informaes sobre hbito de uso e preferncias no uso de meios de pagamento, hbito em verificar extrato da conta, facilidade em identificar pagamentos na conta, hbito em verificar fatura de carto de crdito, facilidade em identificar pagamentos na fatura de carto de crdito, determinantes de escolha do meio de pagamento, determinantes de escolha de pagamento parcelado, avaliao sobre o Pix e hbito de uso do Pix.
O BC ressaltou que no foram expostos dados sensveis como senhas, informaes de movimentaes ou saldos financeiros em contas transacionais nem quaisquer outras informaes sob sigilo bancrio. O incidente afetou uma pesquisa divulgada na ltima sexta-feira com foco na utilizao do Pix, no a pesquisa O brasileiro e sua relao com o dinheiro, divulgada na quarta-feira (4) e que constatou que o Pix a forma de pagamento mais usada no Brasil.
Alerta de golpes
As vtimas da exposio de dados sero notificadas pelo Banco Central em carta. Ainda no se sabe se os dados chegaram a ser vistos por terceiros, mas o rgo alertou para o risco de golpes. O BC recomendou aos entrevistados pela pesquisa que tenham cuidado caso recebam ligaes telefnicas que mencionem hbitos de uso de meios de pagamento ou demais dados informados durante a pesquisa.
A exposio de dados no significa necessariamente que todas as informaes tenham vazado, mas que ficaram visveis durante algum tempo e podem ter sido capturadas. O BC informou ter comunicado o incidente por transparncia e que tomou todas as medidas exigidas pela Lei Geral de Proteo de Dados Pessoais. O rgo ressaltou manter uma pgina especfica em seu site para registrar incidentes de segurana desse tipo.
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