A Agncia Nacional de Aviao Civil (Anac) e o Ministrio de Portos e Aeroportos informaram nesta quarta-feira (24) que foi instaurado um processo istrativo para apurar a morte de um co da raa golden retriever durante o voo G3 1527 da empresa Gol.
Em nota conjunta, a agncia e o ministrio informaram que j solicitaram Gol os “detalhes sobre as condies de transporte do animal, o seu envio para localidade diversa da contratada e as condies para a prestao desse tipo de servio”.
O co Joca, de 5 anos, morreu aps ter sido levado a cidade de Sinop, em Mato Grosso, a partir do Aeroporto Internacional de Guarulhos, em So Paulo, no dia 22 deste ms.
No entanto, a empresa colocou o animal em outro voo, com destino a Fortaleza. Ao constatar o erro, a companhia enviou o cachorro de volta a Guarulhos. Todo o procedimento levou cerca de 8 horas, tempo muito maior do que as duas horas e meia, inicialmente previstas. Joca foi encontrado morto ao chegar em Guarulhos.
Tutor do animal, Joo Fantazzini usou as redes sociais, onde rotineiramente postava fotos com o pet, para lamentar a perda do amigo.
“O meu amor foi assassinado, minha melhor escolha, amor da minha vida. Voc foi muito novo!! Eu me lembro do dia que eu te peguei e a nossa conexo foi momentnea! Meu filho, me perdoa por ter sido egosta de querer voc ao meu lado! Voc o amor da minha vida para sempre! Minha saudade vai ser diria! Saudades de dar a sua ma toda manh, levar voc para a piscina e de cuidar de voc diariamente! Obrigado por tudo meu companheiro! A Gollog e a Gol mataram voc! Mas eu vou lembrar sempre de voc. Obrigado por ser meu parceiro nesses 5 anos”, postou Fantazzini.
O que diz a Gol
Em nota, a empresa area lamentou o ocorrido. “A companhia est oferecendo desde o primeiro momento todo o e necessrio ao tutor e sua famlia. A apurao dos detalhes do ocorrido est sendo conduzida com total prioridade pelo nosso time”, informou.
A companhia acrescentou ter suspendido por 30 dias, contados a partir desta quarta-feira (24), a venda do servio de transporte de ces e gatos pela Gollog Animais e pelo produto Dog&Cat + Espao, para viagens no poro das aeronaves.
“Para os clientes que contrataram o transporte do seu pet entre 24 de abril a 23 de maio de 2024 por meio dos servios que esto com restrio, podero optar por restituio total do valor, inclusive do valor da sua agem (no caso de Dog&Cat + Espao), ou por postergar a viagem, sem custo, para depois de 23 de maio em voos at 31 de dezembro de 2024”, informou a empresa.
“O servio Dog&Cat Cabine, para clientes que levam seus pets na cabine do avio, no sofrer nenhuma alterao”, acrescentou.
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